DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 y en la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, ABUELA UFA HOSTELERÍA, S.L., VIVALLZA FRANQUICIAS, S.L. y VIVALLZA SANTIAGO, S.L. (en adelante, GRUPO PAPOS), con domicilio en Avda. Bruselas, 52 – Local 2, 28028, Madrid (España), informan a los usuarios de este sitio web sobre su política de tratamiento y protección de datos personales.

GRUPO PAPOS actúa como responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través del sitio web www.papos.es.

COMPROMISO CON LA PRIVACIDAD

GRUPO PAPOS garantiza:

• El tratamiento de los datos personales de forma lícita, leal y transparente.

• La recogida de datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario.

• La aplicación de medidas técnicas y organizativas que garanticen la seguridad de los datos.

• La no cesión de datos a terceros, salvo obligación legal o necesidad para la prestación del servicio.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales facilitados serán utilizados para:

• Gestionar pedidos online y servicios de entrega o recogida.

• Atender consultas o solicitudes realizadas por el usuario.

• Gestionar la relación comercial con clientes y usuarios.

• Enviar comunicaciones comerciales, en caso de consentimiento previo.

• Mejorar la experiencia de usuario y la calidad del servicio.

LEGITIMACIÓN

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• La ejecución de un contrato o precontrato.

• El consentimiento del usuario.

• El cumplimiento de obligaciones legales.

• El interés legítimo de GRUPO PAPOS en mejorar sus servicios.

CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos se conservarán:

• Mientras exista una relación contractual o comercial.

• Hasta que el usuario solicite su supresión.

• Durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones.

DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:

• Acceso

• Rectificación

• Supresión

• Oposición

• Limitación del tratamiento

• Portabilidad

Para ello, podrá dirigirse a:

📍 Avda. Bruselas, 52 – Local 2, 28028, Madrid
📧 Correo electrónico: mary.aragones@redpiso.es

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

SEGURIDAD DE LOS DATOS

GRUPO PAPOS ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.

MODIFICACIONES

GRUPO PAPOS se reserva el derecho a modificar la presente Declaración de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus servicios. En caso de cambios relevantes, se informará al usuario a través del sitio web.